Política de envíos

1. Conoce nuestros 2 tipos de envíos:

• Delivery Bashira:
• Precio: El envío es gratuito para Lima Metropolitana (con limitaciones en ciertos distritos).
• Tiempo de entrega: Llegará 1 día hábil en el rango de 10am hasta las 8pm (no hay un horario de entrega específico).

• Envío por Agencia:
• Precio: Estos envíos tienen un costo adicional (S/ 10) y son para provincias.
• Tiempo de entrega: Llegará 1 a 4 días hábiles luego de haber recibido el correo de confirmación de envío.

 

2. ¿Cómo hacerle seguimiento a mi pedido?

• Delivery Bashira: Puedes consultarnos a través de nuestro WhatsApp al 977 520 352

• Envío por Agencia: Se le enviará el código de recojo a través de Whatsapp.

3. Puntos a tomar en cuenta:

• Nuestro motorizado realizará una llamada 30 minutos antes de llegar para consultarle si se encuentra en la dirección y proceder con la entrega.

• El tiempo máximo de espera por cliente es de 10 minutos. 

• Si el tiempo se agota el motorizado seguirá con su ruta, el pedido regresará al almacén y reprogramaremos su envío con un costo adicional dependiendo del distrito.

Nota: Si el cliente contesta pasado los 10 minutos, hay la posibilidad de entregar el producto (dependiendo de la ruta del motorizado) y tendrá un costo adicional de S/5.

Si compras desde Provincias

• Realizamos envíos por las agencias Marvisur, Móvil Bus, Olva Courier, Flores, Shalom, Itsa y America Express.

• Los envíos llegarán alrededor de 2-3 días hábiles al destino dependiendo de la agencia escogida.