Políticas de cambios
El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las cuales fue entregado (sin uso, sin lavado, con el empaque y en la caja original de entrega) sin señales de daño o deterioro. No realizamos devolución de dinero, solo generamos cambios.
Los únicos motivos para generar un cambio son cambio de talla o si el producto presenta una falla de fábrica.
Los cambios están sujetos a disponibilidad del producto (Si el modelo se encuentra agotado se debe escoger otro modelo).
Tendrás un plazo de 03 días útiles para reportar el cambio del producto a través de nuestro WhatsApp al 977 520 352 con la siguiente información y con el asunto "Solicitud de cambio":
- Nombres y Apellidos
- Motivo del cambio
- Foto del producto
Los cambios se generan mediante delivery y tiene un costo adicional que depende del distrito donde se encuentra el cliente.